Misschien wil je je klanten een aanbetaling laten doen tijdens het plannen - omdat de uiteindelijke prijs van je dienst kan variëren of als een niet-restitueerbare borg om annuleringen en no-shows te ontmoedigen. Hier zijn onze beste tips voor het doen van een aanbetaling in vcita.
1. Begin in je sitee-dashboard. Navigeer naar Instellingen > Mijn diensten en klik op de dienst die je wilt bewerken
| Tip: Verduidelijk eventueel in de Servicenaam en Servicebeschrijving dat de prijs die bij het boeken wordt getoond slechts een aanbetaling is en dat de definitieve prijs TBD is en op een later tijdstip zal worden gefactureerd. |
2. Scroll naar beneden naar het gedeelte Prijsinstellingen en selecteer Betaald - Vereist betalen bij boeking in de vervolgkeuzelijst Servicekosten.
3. Geef de Serviceprijs op. Dit is het aanbetalingsbedrag dat klanten online moeten betalen om de afspraak te kunnen boeken.
| Tip: Bij een Platinum abonnement of hoger kun je de automatische boekingsreactie aanpassen om klanten eraan te herinneren dat ze alleen de aanbetaling voor de service hebben gedaan. Laat ze weten dat je contact met ze opneemt om de definitieve prijs te bepalen of een eindfactuur te sturen... of allebei! Dit kan worden aangepast op serviceniveau. |
4. Klik op de knop Opslaan bovenaan de pagina om je instellingen op te slaan.
Voorbeeldservice in het klantenportaal
Opmerkingen
0 opmerkingen
U moet u aanmelden om een opmerking te plaatsen.