Met sitee kunnen je klanten hun facturen online betalen, tijdens het plannen, op je online widgets, klantenportaal of door gewoon op een knop op je website te klikken. Je kunt zelfs een sms-betalingsverzoek naar je klant sturen om de betaling te vereenvoudigen.
Vereisten
Zorg ervoor dat je online betalingen hebt ingesteld en ingeschakeld op je account en pas je betalingsintake formulier aan voordat je begint met het accepteren van betalingen van klanten.
Opmerking: Als een klant een betaling start, maar deze afbreekt, wordt deze nog steeds toegevoegd als een nieuwe lead in je sitee-account. |
Facturen betalen
Wanneer je een factuur uitreikt, ontvangt je klant een e-mail (en sms, afhankelijk van je instellingen) om hem/haar op de hoogte te brengen van de nieuwe factuur. Ze hebben de mogelijkheid om de factuur direct vanuit de kennisgeving te betalen.
Hangende betalingsverzoeken bekijken en betalen
Een e-mail uit het oog verloren? Geen probleem. sitee houdt alle openstaande facturen en betalingsverzoeken bij op het eigen klantenportaal van de klant. Klanten kunnen deze bekijken en betalingen doen door in te loggen op hun klantenportaal.
1. Eenmaal ingelogd klik je op Betalingen om de openstaande betalingsverzoeken te bekijken.
2. Klik op de knop Nu betalen om eventuele uitstaande verzoeken te betalen OF start een nieuwe betaling door op de knop + rechtsonder te klikken. Hierdoor verschijnt het betalingsformulier.
Betalingsmeldingen
Nadat een betaling is gedaan, ontvangt het bedrijf een betalingsmelding in de inbox en via e-mail en sms, afhankelijk van je instellingen.
Als je Stripe hebt aangesloten, vind je de transactie-ID die aan de betaling is gekoppeld, zodat je de bijbehorende betaling gemakkelijk kunt terugvinden in je Stripe- account
Opmerkingen
0 opmerkingen
U moet u aanmelden om een opmerking te plaatsen.