Betalingen op openstaande bedragen innen

Sitee biedt je meerdere opties om betalingen op openstaande facturen en betalingsverzoeken te innen.

Je hebt de optie om direct een creditcard te belasten of je klant een betaallink te sturen via sms of e-mail - als je geen online betalingen accepteert, kun je een betaling ook handmatig vastleggen.

Om een betaling te accepteren:

1. Navigeer naar Betalingen > Facturering en facturatie om je openstaande betalingsverzoeken te zien (je kunt de lijst filteren met behulp van de filters aan de rechterkant.
2. Klik op de openstaande betaling om de pagina Betalingsdetails te openen.
3. Klik op de knop Betaling aannemen.
4. Selecteer in het pop-upvenster de gewenste betalingsoptie:
   - Betalingslink
   - Creditcard/debetkaart opladen
   - Betaling opnemen

SMS/E-mail betaallink

Stuur een betaallink voor eenmalig gebruik rechtstreeks naar de telefoon van je klant via sms of e-mail de link rechtstreeks naar hen.

• SMS: Er wordt een sms met een betaallink naar het telefoonnummer van de klant gestuurd. Je kunt het telefoonnummer bewerken als je het naar een ander telefoonnummer wilt sturen. Klik op het selectievakje Nummer bijwerken voor sms-berichten dat verschijnt om het nieuwe telefoonnummer op de klantenkaart op te slaan.

• E-mail: Er wordt een betaallink gemaild naar het e-mailadres in het bestand.
• Klik op Verzenden.

Wanneer je klant het bedrag betaalt, ontvang je een melding in je sitee Inbox en in je persoonlijke e-mail! Hieronder zie je een voorbeeld van de link aan de klantzijde:

Creditcard/Debitcard opladen

1. Selecteer het bedrag dat je wilt afschrijven.
2. Voer de creditcard-/debetkaartgegevens van de klant in (als er kaarten voor de klant zijn opgeslagen, kun je die hier selecteren).
3. Selecteer Deze kaart opslaan als je deze kaart wilt opslaan op de klantenkaart van de klant voor toekomstig gebruik.
4. Schakel het selectievakje Ontvangstbewijs naar klant verzenden in om een ontvangstbewijs naar het e-mailadres in het bestand te sturen.
5. Klik op Opladen om de betaling uit te voeren.

Betaling opnemen

Met het opnemen van een betaling wordt niet daadwerkelijk een kaart belast of een betaling uitgevoerd. Gebruik deze optie als je handmatig een betaling wilt vastleggen die via een andere methode is gedaan, zoals contant geld of een cheque.

1. Selecteer het bedrag dat je wilt opnemen.
2. Kies een betaalmethode uit de vervolgkeuzelijst.
3. Kies een Betaaldop  datum. Je kunt de betalingsrecord zelfs backdaten.
4. Schakel het selectievakje Ontvangstbewijs naar klant verzenden in om een ontvangstbewijs naar het e-mailadres in het bestand te sturen.
5. Klik op Opnemen om de betalingsrecord op te slaan.

Automatische facturering

Stel automatische facturering in om je uitstaande betalingen te innen voor een echt eenvoudige, hands-off ervaring. Factureer je klanten dagelijks, wekelijks of maandelijks.