Met de geavanceerde instellingen voor diensten kun je de beschikbaarheid, voorbereidingstijd en tijdslotintervallen voor elke dienst instellen. Deze functies helpen je om het meeste uit je tijd te halen en meer controle te hebben over de diensten die je aanbiedt en de tijdsloten die je aan je klanten aanbiedt!
Tip: Het wordt sterk aangeraden om je online boekingskalender te bekijken nadat je de service-instellingen en beschikbaarheid hebt aangepast. |
Aangepaste beschikbaarheid van diensten
Wanneer een dienst beschikbaar is voor een klant om online te boeken, wordt de beschikbaarheid standaard ingesteld op je kantooruren. Je kunt de beschikbaarheid van de service echter verder aanpassen. Je kunt bijvoorbeeld een bepaalde dienst alleen 's avonds aanbieden, terwijl je andere diensten de hele dag aanbiedt.
- Navigeer naar Instellingen > Mijn diensten.
- Selecteer een dienst die je wilt bewerken.
- Scroll naar beneden naar het gedeelte Beschikbaarheid van de dienst
- Selecteer de optie Dienst heeft afwijkende beschikbaarheid.
- Voer de aangepaste beschikbaarheid voor deze individuele dienst in. Je kunt het +-pictogram gebruiken om meer tijdslots toe te voegen.
- Klik na het instellen op de knop Gereed bovenaan de pagina.
- Klik op Voorbeeld als klant bovenaan de pagina om de wijzigingen te bekijken.
Diensten kunnen ook een datumspecifieke beschikbaarheid hebben. Als er een specifieke datum is waarvan je weet dat je dan afwijkende uren hebt voor een individuele dienst, kun je ook klikken op Beschikbaarheid bewerken voor specifieke data en kun je de beschikbaarheid bewerken voor alleen de dienst.
Opmerking: Om de dienst online te kunnen weergeven voor boekingen op accounts met meerdere medewerkers, moet ten minste één medewerker die aan de dienst is toegewezen een beschikbaarheid hebben die overeenkomt met de beschikbaarheid van de dienst. |
Voorbereidingstijd
Voorbereidingstijd zorgt ervoor dat je tijd hebt tussen opeenvolgende vergaderingen, in plaats van achter elkaar plannen.
Voorbereidingstijd instellen:
- Navigeer naar Instellingen > Mijn diensten.
- Selecteer een dienst die je wilt bewerken.
- Scroll naar beneden naar Duur & Beschikbaarheid
- Klik onder Duur op Voorbereidingstijd en selecteer de gewenste hoeveelheid voorbereidingstijd tussen afspraken in de vervolgkeuzelijst.
In dit geval is er 10 minuten tijd voor elke afspraak van dit type.
5. Als je klaar bent, klik je op de knop Gereed bovenaan de pagina.
6. Klik op Voorbeeld als klant bovenaan de pagina om de wijzigingen te bekijken.
Opmerking: Het instellen van voorbereidingstijd blokkeert een bepaalde periode in uw agenda voor elke afspraak. Voorbereidingstijd wordt niet berekend voor de eerste beschikbare afspraak van de dag. |
Intervallen tussen tijdsloten
Met deze instelling bepaalt u de frequentie van de tijdsloten die aan de klant worden weergegeven om te boeken. Als u bijvoorbeeld een interval van 30 minuten instelt, zal uw online kalender beschikbare tijdvensters voor de service weergeven vanaf elk half uur bovenaan het uur. (De duur van de afspraak kan korter of langer zijn dan het interval dat je kiest). Standaard is het interval zo ingesteld dat het overeenkomt met de duur van de service - dit maximaliseert de efficiëntie en minimaliseert mogelijk verspilde tijd in uw agenda.
Om intervallen van tijdsloten te bewerken:
1. Navigeer naar Instellingen > Mijn diensten.
2. Selecteer een dienst die u wilt bewerken.
3. Scroll naar beneden naar Duur & beschikbaarheid.
4. Klik op het vervolgkeuzemenu onder Tijdslotintervallen en selecteer de intervallengte.
5. Klik na het instellen op de knop Gereed bovenaan de pagina.
6. Klik op Voorbeeld als klant bovenaan de pagina om de wijzigingen te bekijken.
In het bovenstaande voorbeeld wordt de 60 minuten durende service elke 30 minuten aangeboden. Als deze wordt geboekt, wordt een volledige afspraak van 60 minuten op de kalender geplaatst vanaf de geselecteerde tijd. Zie hieronder:
(Service van 60 minuten met intervallen van 30 minuten)
Vergelijk met:
Opmerkingen
0 opmerkingen
U moet u aanmelden om een opmerking te plaatsen.