Een nieuwe afspraak maken

In dit artikel wordt uitgelegd hoe u handmatig een afspraak kunt maken in uw agenda. Als u geïnteresseerd bent in online afspraken maken, raadpleeg dan deze bron.

Een afspraak maken is eenvoudig.

1. Navigeer in je vcita-account naar de Agenda.
2. Klik op een open plek in de agenda om een dropdownmenu te openen en selecteer Afspraak.
3. Selecteer een klant uit je lijst.
4. Selecteer de dienst in de dropdown. De rest van het formulier wordt ingevuld met de opties die je vooraf hebt ingesteld in de service-instellingen. U kunt indien nodig wijzigingen aanbrengen met de optie Bewerken (de wijzigingen hebben alleen invloed op deze ene afspraak. Bewerk service-instellingen om de standaardwaarden te wijzigen).
5. Als u een beheerder of manager bent, kunt u ook selecteren aan welk personeelslid deze afspraak is toegewezen. Hierdoor wordt de afspraak in hun agenda geplaatst.
6. Vink de optie 'Vraag bevestiging cliënt' aan als u een afspraakverzoek naar de cliënt wilt sturen. De afspraak wordt pas bevestigd als de klant het verzoek accepteert.
7. Selecteer Verzenden om te voltooien.
8. Als de afspraak is bevestigd, wordt er een bevestigingsmail gestuurd naar de klant en de medewerker die de afspraak heeft gemaakt. Voeg deze toe aan uw persoonlijke agenda.