Als je klant problemen heeft met toegang tot het klantenportaal, kun je met de volgende stappen inloggen op zijn account:

1. Zorg ervoor dat je de juiste link gebruikt. Je vindt de link naar je cliëntenportaal in het gedeelte Online aanwezigheid van je account.

2. De cliënt moet als cliënt in je Cliëntenlijst staan voordat hij/zij kan inloggen op zijn/haar cliëntenportaal. Als de cliënt nog niet bestaat, kun je een cliënt toevoegen.

3. Gebruik hetzelfde e-mailadres om in te loggen als het e-mailadres dat aan de klant is gekoppeld in je sitee-account.

4. De inlogcode is mogelijk in de spammap terechtgekomen. Raadpleeg dit artikel voor tips om te voorkomen dat sitee e-mails naar spam gaan.

Waar is de link naar mijn bedrijfspagina?

Naast de Website Widgets die aan je website kunnen worden toegevoegd, heb je ook een bedrijfspagina die al voor je is aangemaakt!

Om de URL van je bedrijfspagina te vinden:

Navigeer naar Online aanwezigheid > Bedrijfspagina, te vinden aan de linkerkant van je sitee-account.
Je vindt de URL van je bedrijfspagina in het midden van de pagina.