Hoe stel ik een weergavenaam in?

Een displaynaam is een geweldige optie als je niet je volledige naam wilt laten zien, of een andere naam/titel hebt die je aan klanten wilt laten zien. Met een weergavenaam kunnen jij en/of je medewerkers hun volledige naam privé houden of een personage creëren voor interactie met klanten. Zodra de Personeelsnaam is ingesteld, zal deze worden weergegeven aan je klanten bij alle interacties met je sitee.

Solo instructies

Als er geen extra personeelsleden zijn, kun je de Weergavenaam bijwerken door deze stappen te volgen:

1. Ga naar Instellingen > Bedrijfsinformatie
2. Scroll naar beneden naar de sectie Beheerdersaccount
3. Werk het veld Weergavenaam bij
4. Klik op de knop Opslaan bovenaan

Team instructies

Als je een account hebt met meerdere medewerkers, kan elk individueel medewerkersprofiel zijn eigen weergavenaam hebben. De weergavenaam kan worden ingesteld door een beheerder of door het individuele personeelslid.

Instructies voor accountbeheerder

1. Navigeer naar Instellingen > Personeel
2. Klik op het pictogram met de drie punten naast het personeelslid dat wordt bewerkt
3. Selecteer Personeelsinstellingen in het vervolgkeuzemenu
4. Je wordt doorgestuurd naar de pagina Personeel bewerken, waar je de details van Mijn profiel opent
5. Pas het veld Weergavenaam aan
6. Klik op de knop Wijzigingen opslaan

Personeelsinstructies

1. Ga naar Instellingen > Mijn personeelsaccount
2. Werk het veld Weergavenaam bij
3. Klik op de knop Wijzigingen opslaan