Gestion des données (NetSync / Yext)

Aperçu des listings

Sous le menu Présence en ligne, vous trouverez l'onglet Gestion des données.

Ici, vous pouvez gérer les informations de votre entreprise sur plus de 20 plateformes digitales : Google, Apple, Bing, Facebook, AroundMe, Infobel, TomTom, Waze et bien d'autres. Nos intégrations directes vous donnent un contrôle absolu sur la façon dont les informations de votre entreprise apparaissent dans les résultats des moteurs de recherche. Vous pouvez  mettre à jour vos données sur notre réseau de plateformes digitales en une seule mise à jour.

Pourquoi utiliser le réseau Sitee : 

• Sitee fournit des mises à jour en temps réel. En conséquence, les modifications sont immédiatement mises en œuvre sur les plates-formes du réseau Sitee, généralement même en quelques secondes.

• Vous gardez le contrôle de vos données stockées et pouvez vous assurer qu'elles sont toujours correctes, partout où les internautes effectuent des recherches.

• Vous n'avez pas à vous soucier des contenus contradictoires. Le processus exclusif de « suppression des doublons » de Sitee localise les entrées en double à partir des plates-formes. Vous pouvez ensuite le supprimer ou le conserver. De cette façon, les utilisateurs ne trouveront jamais d'informations incorrectes ou incomplètes sur votre entreprise.

• Vous pouvez facilement gérer vous-même les modifications proposées aux données de votre entreprise. Grâce aux suggestions de Sitee, vous pouvez voir en temps réel les modifications suggérées par les clients sur Google Maps, Facebook et Yelp via votre tableau de bord. Vous pouvez choisir d'inclure ou non ces modifications dans les profils de votre entreprise. Les clients ne peuvent donc jamais modifier vos données sans autorisation.
  
  

Consulter vos données synchronisées avec les plateformes du réseau Sitee ( NetSync / Yext )

Pour consulter vos données d'entreprises synchronisées avec les différentes plateforme du réseau Sitee, rendez-vous dans Présence en ligne > Gestion des données. 

Sur cette page se trouve la liste des plateformes avec lesquelles vos données d'entreprise sont synchronisées ou sont en cours de traitement. Pour chaque plateforme, vous pouvez consulter les données synchronisées et le statut de la synchronisation. 

 Si vous avez ajusté des données et qu'elles ne sont pas encore en ligne sur la plateforme, vous pouvez cliquer sur "Forcer la synchronisation".

Vous ne souhaitez plus synchroniser vos données ou n'est-il pas possible de transmettre des données ? Désabonnez-vous ensuite de la plateforme en ligne.

Comprendre les statuts des listings 

Sitee a été développé pour visualiser le statut de chacun de vos listings depuis votre compte. Découvrez ici les différents types de statut possibles.

Statut des listings d'établissements :

Actif :
Cela signifie que Sitee a lié le listing et les données relatives à votre entreprise sont synchronisées.

Soumis :
Cela signifie que Sitee a envoyé les données de votre établissement à la plateforme. Important : ce statut s'applique uniquement aux plateformes qui ne prennent pas en charge la synchronisation des listings.

Tâches en attente : 
Cela signifie que ce statut sera accompagné d'un bouton Identifier des listings via lequel il sera possible de confirmer manuellement ou bien de laisser Sitee confirmer les correspondances.

Cela signifie que ce statut sera également accompagné d'un bouton Configurer pour les sites des plateformes qui nécessitent que votre compte soit lié (Facebook, Google).

Traitement en cours : 
Cela signifie que Sitee se trouve dans la phase initiale de synchronisation des données entre la base de données et la plateforme en question.

Indisponible : 
Cela signifie que Sitee ne parvient pas à synchroniser les données avec la plateforme ou à les envoyer. Pour savoir pourquoi un listing est indisponible, il faut contrôler la colonne « Problèmes ».

Désabonné : 
Cela signifie que Sitee et l'éditeur ne sont actuellement pas connectés. Nous faisons cela pour les sites où il n'est pas possible de se connecter, par exemple pour TripAdvisor car cela fonctionne uniquement pour les restaurants.