Il est facile d'atteindre un public plus large grâce aux outils marketing du site, tels que les annonces et les campagnes automatisées. À mesure que votre liste de contacts s'allonge, certains de vos e-mails de campagne peuvent être rejetés. Une annonce peut être provoquée par une faute de frappe ou par la suppression de la boîte de réception du client. Les paramètres de sécurité sur le serveur de messagerie du destinataire sont également une raison courante. Trop d’e-mails d’annonce peuvent entraîner le blocage de vos outils marketing. Lisez cet article pour en savoir plus sur les raisons pour lesquelles les e-mails sont rejetés. Le reste de cet article traite des moyens d'assurer votre sécurité et de réduire les risques de rejet de vos e-mails lors de l'utilisation des outils marketing du site.
Créer ou ajouter des listes de diffusion
Une solution consiste à créer votre propre liste de diffusion directement dans le site. Pour créer une liste de diffusion
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Cliquez sur Clients > cliquez sur Nouveau
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Remplissez les champs de données client requis ; Prénom, Nom, Email, etc.
Si vous recherchez plus d'automatisation ou souhaitez ajouter des listes de contacts plus grandes, vous pouvez importer votre liste de clients via une feuille Excel, Google Contacts ou importer depuis votre smartphone. Pour importer, cliquez sur Clients > Importer votre liste de contacts actuelle via un fichier Excel ou CSV.
Astuce : créez des segments de clientèle en appliquant des balises à votre liste de clients et en envoyant des campagnes à vos groupes de clients balisés. |
Que se passe-t-il si vous êtes bloqué à cause d'annonces ? Comment puis-je être débloqué ?
Si vous avez été bloqué des e-mails d'annonce, vos annonces et campagnes automatisées ne seront pas envoyées tant que vous n'aurez pas examiné et nettoyé votre liste de contacts. Le site a un taux d'annonce de 3 % ou plus et applique une politique stricte de 3 avertissements pour les e-mails d'annonce. Si vos campagnes déclenchent le blocage promotionnel trois fois, votre compte ne pourra plus envoyer de campagnes promotionnelles de manière permanente. Cette politique est en place pour protéger la réputation de votre domaine à mesure que votre entreprise se développe en ligne.
Pour connaître les meilleures pratiques, consultez nos étapes pour nettoyer avec succès les contacts renvoyés.
Outils recommandés pour la validation des e-mails
Parcourir manuellement votre liste de clients pour garantir la validité de chaque e-mail peut être un processus intimidant, mais il existe des outils qui peuvent vous aider à valider et à garantir que vous atteignez vos clients.
Nous vous recommandons de consulter les outils suivants :
Mailbox Layer – Il s’agit d’un programme de validation d’e-mails facile à utiliser qui vous permet de vérifier gratuitement une poignée d’e-mails pour vérification, ou vous pouvez vous abonner à l’un de leurs plans pour activer des listes plus grandes.
NeverBounce – Semblable à Mailboxlayer, Neverbounce aide également à nettoyer les listes de contacts !
Veuillez noter que le site n'est affilié à aucun de ces outils et que vous êtes invités à utiliser l'un d'entre eux ou tout autre outil de nature similaire. |
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