Si vous préférez archiver un message, suivez les instructions de cet article.
- Dans votre compte Sitee, accédez à Boîte de réception.
- Utilisez les cases à cocher pour sélectionner les messages que vous souhaitez archiver et cliquez sur le bouton Supprimer qui apparaît en haut de la page.
- Les messages seront déplacés vers votre dossier Supprimé.
Pour archiver tous les messages dans un dossier spécifique, cliquez sur Sélectionner > Tout > Supprimer. Vous pouvez archiver une page de messages à la fois. OU faites défiler jusqu'au bas de la liste, puis cliquez sur Sélectionner > Tout > Supprimer. |
Supprimer pour toujours
Si vous ne souhaitez plus qu'une conversation existe dans votre compte Sitee, vous pouvez supprimer la conversation pour toujours, mais ce n'est pas quelque chose que nous recommandons. Au lieu de cela, vous pouvez archiver vos conversations. Voici un article sur la façon d'archiver des éléments dans votre boîte de réception.
Supprimer une conversation est une action permanente et irréversible. Supprimer une conversation supprimera également toutes les traces de la conversation de votre compte vcita, comme le rendez-vous associé, les factures, les paiements passés, les rendez-vous, etc. Nous ne pouvons pas annuler cette action, soyez donc prudent. |
- Si le message ne se trouve pas déjà dans le dossier Supprimé, suivez les étapes de la section précédente pour supprimer le message.
- Accédez au dossier Supprimé et sélectionnez le message.
-
Cliquez sur le bouton Supprimer définitivement en haut de la page. Un message contextuel apparaîtra vous avertissant que vous êtes sur le point de supprimer l'intégralité de l'historique client.
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