Comment définir un nom d'affichage ?

Un nom d'affichage est une excellente option si vous ne souhaitez pas afficher votre nom complet ou si vous souhaitez montrer un autre nom/titre aux clients. Un nom d'affichage vous permet, à vous et/ou à vos employés, de garder leur nom complet privé ou de créer un personnage pour interagir avec les clients. Une fois le nom du personnel configuré, il sera affiché à vos clients lors de toutes les interactions avec votre compte Sitee.

Instructions en solo

S'il n'y a aucun membre du personnel supplémentaire, vous pouvez mettre à jour le nom d'affichage en suivant ces étapes :

1. Accédez à Configurations > Informations concernant l'entreprise
2. Faites défiler jusqu'à la section Compte admin.
3. Mettre à jour le champ Nom à afficher.
4. Cliquez sur le bouton Sauvegarder en haut

Consignes d'équipe

Si vous disposez d'un compte avec plusieurs employés, chaque profil d'employé individuel peut avoir son propre nom d'affichage. Le nom d'affichage peut être défini par un administrateur ou par un membre individuel du personnel.

Instructions pour l'administrateur du compte

1. Accédez à Configurations > Votre personnel
2. Cliquez sur l'icône à trois points à côté du membre du personnel en cours de modification.
3. Sélectionnez Configurations du personnel dans le menu déroulant
4. Vous serez redirigé vers la page Modifier le personnel , où vous accéderez aux détails de mon profil.
5. Ajuster le champ Nom à afficher.
6. Cliquez sur le bouton Enregistrer les modifications

Instructions pour le personnel

1. Allez dans Configurations > Mon compte personnel
2. Mettre à jour le champ Nom à afficher
3. Cliquez sur le bouton Enregistrer les modifications.