Sur la page Paramètres du personnel, vous pouvez personnaliser une liste de services, un agenda, des notifications et d'autres détails pour chacun des membres de votre équipe. Il existe une page de paramètres distincte pour chaque personne de votre équipe.
Remarque : Sitee prend en charge plusieurs employés si ceux-ci font partie de votre abonnement Sitee.Pour plus d'informations, visitez notre page de tarification . |
Pour accéder à la page des paramètres d'un employé :
- Dans la barre de menu, sélectionnez Configurations > Votre Personnel pour ouvrir votre liste de membres du personnel.
- Dans la ligne du membre du personnel concerné, cliquez sur puis sélectionnez Configurations du personnel dans la liste qui s'ouvre.
- La page Paramètres du personnel s'ouvre, affichant l' onglet Mon profil.
Les onglets suivants sur la page vous permettent d'afficher et de mettre à jour différents types de paramètres pour le membre du personnel :
- Mon profil : contient des paramètres descriptifs généraux, tels que la photo de profil et le titre professionnel.
- Mes RDV : Affiche les services et prestations de l'employé.
- Mon agenda : affiche l'horaire de l'employé et l'agenda synchronisé.
- Rôle et autorisations : affiche le rôle et autorisations de l'employé.
Mon profil
Cet onglet vous permet de mettre à jour le nom, l'adresse e-mail et le titre d'un employé.
Les paramètres suivants sont également disponibles :
- Photo : pour télécharger une photo, cliquez sur Choisir fichier et sélectionnez un fichier image parmi JPG, GIF ou PNG. L'image doit être carrée et avoir une hauteur d'au moins 32 pixels. Assurez-vous que le fichier ne dépasse pas 4 Mo.
Pour remplacer une photo existante, cliquez sur Effacer, puis téléchargez une nouvelle photo. - Couleur : La couleur affichée ici représente cet employé sur l'agenda de l'entreprise et sur d'autres pages partagées. Pour changer la couleur, cliquez sur le carré et sélectionnez une couleur dans le nuancier qui s'ouvre.
Après avoir mis à jour les paramètres, cliquez sur Enregistrer les modifications.
Mes rendez-vous
Dans cette section, vous pouvez spécifier les services que l'employé peut fournir.
IMPORTANT : assurez-vous d'avoir configuré votre liste de services avant de mettre à jour ces paramètres. |
Dans la section Mes rendez-vous , les prestations du salarié sont indiquées par une case cochée à côté du nom du service (voir l'exemple ci-dessous).
Les détails sous le nom du service varient en fonction des paramètres que vous avez configurés dans votre liste de services.
Si vous fournissez le numéro de téléphone (pour les consultations téléphoniques) et l'emplacement du rendez-vous, vous pouvez saisir un numéro de téléphone et une adresse spécifiques pour cet employé. Ceci est également utile si vos collaborateurs acceptent des rendez-vous en ligne (avec des services tels que Zoom ou autres ).
Après avoir mis à jour les paramètres de cette section, faites défiler vers le bas de la page et cliquez sur Enregistrer les modifications.
Mon agenda
Dans cette section vous pouvez :
- Définir le fuseau horaire de l'employé (le cas échéant) son horaire de travail. Pour plus d'informations sur la configuration d'un planning, consultez Paramètres de l'agenda et sélection des heures de bureau.
- Synchronisez l'agenda de votre compte Sites avec un autre agenda en ligne de l'employé. Tout temps occupé dans l'autre agenda (Gmail ou Outlook) sera exclu des heures disponibles dans l'agenda Sitee.
Remarque : Les événements de toute la journée dans Gmail sont définis par défaut sur Temps libre. Pour synchroniser ces événements avec Sitee, modifiez le type d'heure en heure "occupée". |
Plus d'informations sur la synchronisation des agendas individuels apparaîtront pendant le processus de synchronisation. |
Paramètres d'autorisation par rôle
Le cadre ci-dessous décrit les autorisations disponibles pour chaque rôle dans la plateforme Sitee.
Rôle |
Description |
Administrateur principal | Accès complet et illimité à tous les aspects et sections du compte. |
Administrateur | Accès complet au compte excepté aux infos de connexion de l'Admin principal. |
Responsable | Détient les mêmes autorisations que l'Admin, excepté l'accès aux configurations du personnel et la possibilité de modifier l'abonnement Sitee auquel le compte est associé. |
Responsable Marketing | Peut accéder aux configurations du compte, aux campagnes promotionnelles, aux fichiers clients. Peut effectuer plusieurs opérations relatives aux clients. N'a pas accès aux paiements et peut uniquement voir correspondances, RDV, paiements et documents qui lui sont attribués. |
Contributeur | N'a pas accès aux configurations du compte, à la présence en ligne et aux campagnes promotionnelles. Inclus la possibilité de travailler en tant qu'un autre membre du personnel ("Choix d'affichage") lui permettant de voir et modifier clients ou activités relatives au compte. |
Utilisateur | N'a pas accès aux configurations du compte, de la présence en ligne et aux campagnes promotionnelles. Pourra uniquement voir correspondances, RDV, paiements et documents qui lui sont délégués. Peut également voir et effectuer des modifications sur les fichiers client qui lui sont délégués, mais ne pourra pas effectuer plusieurs opérations relatives aux clients en même temps, modifier des tags et importer / exporter les clients. |
Pour les rôles Utilisateurs, et Contributeurs, les autorisations d'affichage peuvent être ajustées en fonction de ce que vous souhaitez qu'ils voient. Voir plus d'infos dans cet article : Rôles et autorisations du personnel.
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