Liste des rendez-vous/événements collectifs – Sitee

Obtenez une vue d'ensemble de votre semaine de travail grâce à la vue en liste des rendez-vous et des rendez-vous collectifs et affichez vos réservations dans une liste plutôt que dans un seul agenda. Avec la vue en liste, vous pouvez appliquer divers filtres pour créer des aperçus et des rapports pertinents. Économisez sur le travail administratif et agissez rapidement en gérant plusieurs rendez-vous en même temps grâce aux actions groupées !

Pour passer à l'affichage en liste, cliquez sur Agenda > Liste de rendez-vous pour afficher vos rendez-vous et sur Agenda > Liste de rdv collectifs pour afficher les rendez-vous collectifs.

Afficher la liste de rendez-vous

Remarque : Les événements collectifs ne sont pas affichés dans la vue de la liste de rendez-vous. Pour afficher vos événements collectifs, utilisez la vue liste des rdv collectifs.

Barre de recherche : Recherchez des rendez-vous par nom de client et par nom de service (comme « Massage » pour récupérer tous les services de massage).
Filtrage et tri : Vous trouverez des options de filtrage et de tri à gauche, et vos rendez-vous seront répertoriés à droite.
Actions de ligne : cliquez sur l'icône ⋮ à côté d'un rendez-vous pour effectuer des actions telles que l'annulation, la replanification, la réaffectation, la duplication et plus directement à partir de la liste de rendez-vous.
Actions groupées : sélectionnez plusieurs rendez-vous à l'aide des cases à cocher pour gérer les rendez-vous groupés tels que l'acceptation et l'annulation .

Filtrer les rendez-vous

Par défaut, la liste des rendez-vous affiche les rendez-vous à venir pour les 30 prochains jours. Vous pouvez effacer ces filtres et appliquer les vôtres. Utilisez les filtres dans le volet de gauche pour filtrer vos rendez-vous. Si vous ne voyez pas le volet Filtrer et trier, il est peut-être réduit. Cliquez sur l'icône du filtre pour l'ouvrir à nouveau :

Filtre	Description
Statut du rendez-vous	Filtrez les rendez-vous en fonction de leur statut, tel que Complété, Annulé, En attente, etc.
Equipe	Filtrez les rendez-vous attribués à un ou plusieurs employés spécifiques.
Date de rendez-vous	Filtrez les rendez-vous qui se situent dans une plage de dates.

Astuce : Ne manquez jamais une demande de rendez-vous ! Pour voir toutes vos demandes de rendez-vous en attente, filtrez les rendez-vous par statut : En attente d'approbation. Cliquez sur une demande pour y répondre.

Conseil : Vous ne pouvez pas voir les rendez-vous annulés dans l'agenda, mais vous pouvez filtrer les rendez-vous annulés dans la vue en liste.

Vous pouvez appliquer plusieurs filtres à la fois en développant et en sélectionnant plusieurs options, vous offrant ainsi une vue robuste et spécifique.

Trier les rendez-vous

Vous pouvez trier les rendez-vous en cliquant sur la liste déroulante Trier .

Vous pouvez trier les rendez-vous par date . Cliquez sur l' indicateur d'ordre (asc) ou (desc) pour basculer entre l'ordre croissant et décroissant.

Actions en vrac

La vue Liste des rendez-vous vous permet de sélectionner plusieurs réservations à l'aide des cases à cocher, puis d'effectuer des actions groupées telles que l'acceptation d'un certain nombre de demandes ou l'annulation de rendez-vous (cliquez sur Options supplémentaires développer plus d'options d'action).

Sélectionnez les rendez-vous que vous souhaitez modifier.
Les actions groupées apparaissent en haut de la liste des rendez-vous.

Les actions groupées suivantes sont actuellement disponibles :

Action	Description
Annuler	Annulez plusieurs rendez-vous. Vous avez la possibilité d'inclure un message d'annulation avec l'e-mail de notification aux clients. Toute demande de paiement associée sera également annulée.
Accepter	Acceptez les demandes de rendez-vous en attente. Cela change le statut des demandes en « Planifié » et envoie un e-mail de confirmation au client et à l'agent.
Message de suivi	Envoyez un message à tous les clients avec les rendez-vous sélectionnés.
Marquer comme "Non-présentation"	Marquez un rendez-vous manqué comme une « non-présentation ». Cela n’annulera pas la demande de paiement associée. Vous pouvez envoyer un « message manqué » au client avec un bouton pour lui demander de reprogrammer le rendez-vous ultérieurement.

Affichage de la liste des événements

Barre de recherche : recherche par nom d'événement.
Filtrage et tri : vous trouverez des options de filtrage et de tri à gauche et vos rendez-vous apparaissent à droite.

Filtrer les événements collectifs

Filtre	Description
Statut du rendez-vous	Filtrez les rendez-vous collectifs en fonction de leur statut, tel que Complété, Annulé, Planifié.
Equipe	Filtrez les rendez-vous collectifs attribués à un ou plusieurs employés spécifiques.
Date de rendez-vous	Filtrez les rendez-vous collectifs qui se situent dans une plage de dates.

Astuce : Vous ne pouvez pas voir les rendez-vous annulés sur l'agenda mais vous pouvez filtrer les rendez-vous annulés dans la vue en liste.

Trier les événements

Triez les événements en cliquant sur la liste déroulante Trier .

Vous pouvez trier les événements par date . Cliquez sur l'indicateur d'ordre (croissant) ou (décroissant) pour basculer entre l'ordre croissant et décroissant.