Créer et envoyer des annonces

Dans cet article, vous en apprendrez davantage sur les annonces et la façon de les utiliser pour promouvoir votre entreprise.

Utilisez des annonces pour faire passer le mot sur les nouveautés de votre entreprise, comme les nouvelles heures d’ouverture et les nouveaux membres du personnel, et pour accueillir vos clients avec des offres spéciales et d’autres offres attrayantes pour les fêtes !

Que sont les annonces ?

Les annonces ressemblent à des campagnes, avec un message et un design colorés qui incitent les clients à cliquer !

Cependant, contrairement aux campagnes automatisées, les annonces ne sont pas envoyées automatiquement en fonction des conditions que vous avez définies.

Vous choisissez d’envoyer une annonce quand vous le souhaitez, pour l’occasion que vous voulez.

Vous pouvez envoyer des annonces de deux manières (expliquées en détail ci-dessous) :

1. Créer et envoyer immédiatement

2. Créer et programmer pour envoyer plus tard

Créer votre propre annonce

Dans cette méthode, vous créez vous-même une nouvelle annonce, sans utiliser la bibliothèque de modèles.

Voici comment créer votre propre annonce :

Étape 1 : Ouvrez le menu Marketing et sélectionnez Messages promotionnels.

Étape 2 : Cliquez sur Nouveau message promotionnel en haut.

Étape 3 : Donnez un nom à votre annonce, choisissez un lien d’appel à l’action et cliquez sur Créer  pour personnaliser davantage votre annonce.

• Le bouton d’appel à l’action : Le bouton d’appel à l’action relie votre annonce à l’action spécifique que vous voulez que vos clients entreprennent.

Choisissez parmi les actions suivants :

1. Se connecter au Portail client,
2. Prendre rdv,
3. Laisser un commentaire,
4. Vous payer,
5. Partager un document,
6. Aller sur votre profil (réseaux sociaux),
7. Se rendre vers une URL que vous indiquerez ( personnaliser l’URL)
8. Acheter un forfait,
9. Se rendre sur votre page professionnelle

Étape 4 : Personnalisez votre message et votre design dans la page Modifier le message promotionnel .

Vous pouvez modifier votre annonce de la manière suivante :

• Le titre et le message (y compris les couleurs et la police de caractères)Remarque : Le titre que vous donnez apparaîtra comme l’objet de l’annonce dans l’e-mail ou le SMS
• L’image de l’annonce
• Le bouton d’appel à l’action (voir ci-dessus)

Envoyer et programmer des annonces

Les annonces sont les plus efficaces lorsqu’elles sont envoyées à une liste ou à un groupe de clients que vous avez définis comme adaptés à vos efforts de marketing.

Par exemple : Ciblez les clients ayant des intérêts ou des besoins spécifiques, ou même ceux dont vous savez qu’ils sont intéressés par les promotions.

Conseil : Vous pouvez créer une liste de clients pour l’envoi d’annonces. La meilleure façon de créer une liste de clients est de créer des tags. Apprenez comment dans l’article Cibler les destinataires des démarches marketing.

Vous pouvez envoyer une annonce à des clients à tout moment.

Voici comment procéder :

Étape 1 : Cliquez sur Envoyer sur la page des annonces pour suivre le processus de livraison étape par étape.

Étape 2 : Sélectionnez le canal de livraison : E-mail ou Texto (SMS), et complétez les autres paramètres sur la page Envoyer.

Étape 3 : Il vous sera demandé de choisir vos destinataires. Vous pouvez y rechercher et sélectionner les destinataires par nom, ou filtrer par tags et groupes de clients.

Étape 4 : Une fois que vous avez sélectionné vos destinataires, cliquez sur Continuer et choisissez votre option de livraison :

• Envoi immédiat : L’annonce est envoyée lorsque vous cliquez sur Envoyer.
• Envoi différé : Cela vous permet de spécifier une date et une heure futures pour l’envoi de l’annonce. Choisissez une date et une heure pour la livraison et cliquez sur Planifier l'envoi.

En savoir plus : Pour apprendre comment consulter les statistiques de vos annonces et suivre les livraisons, lisez l’article Suivi des résultats de marketing.